6 moyens recommandés par des experts pour améliorer votre marketing AUJOURD'HUI

Dans le monde du marketing, on discute beaucoup de la réduction de la durée d'attention et de la manière dont notre industrie doit adapter son approche pour être plus rapide, meilleur et plus convaincant. Souvent en seulement trois secondes ou 140 caractères. Mais où est la gratification instantanée pour les spécialistes du marketing? Que pouvons-nous faire au cours d’une journée de travail qui produira un impact réel sur notre entreprise?

Vous trouverez ci-dessous les conseils d'experts de haut niveau en matière de tactiques et de stratégies que vous pourrez employer dans les 24 heures à venir pour améliorer votre marketing à long terme. Nous avons recruté des experts de premier ordre, dont Ann Handley, Jay Baer, ​​Shawn Graham, David Meerman Scott, Kevin Daum et d'autres, pour leur contribution, et avons combiné leur expertise avec la tactique éprouvée de SeoAnnuaire. Le résultat? Des tactiques et des stratégies attachantes que vous pouvez utiliser au cours d'une journée de travail pour attirer, convertir, engager et ravir plus de prospects, de prospects et de clients.

1) Réorganiser votre "À propos de nous"

Shawn Graham, expert en marketing pour les petites entreprises et Fast Company, décrit la section «À propos de nous» du site Web d'une entreprise, ainsi que les pages Facebook, Twitter et LinkedIn, comme «une fenêtre sur l'âme de votre entreprise». Il ajoute: «Votre section À propos de nous est une occasion unique de mettre en valeur la personnalité de votre marque et de vous différencier de vos concurrents. "

Cependant, au lieu de cela, les pages «À propos de nous» sont généralement un bon moyen de laisser les gens dormir avec des faits, des chiffres et des références banals, ainsi qu’une vague description de qui vous êtes et de la différence.

Que faire aujourd'hui

Remplissez une liste de contrôle en trois étapes pour améliorer votre description «À propos de nous».

Étape 1: Demandez à une poignée de vos employés (et non de votre équipe marketing) et à vos clients de lire la version actuelle et de donner des informations franches sur ce qui va bien et ce qui ne fonctionne pas.

Étape 2: Placez votre «À propos de nous» à côté de deux de vos concurrents. Sans contexte supplémentaire, pourriez-vous comprendre en quoi vos deux sociétés sont différentes en analysant simplement votre vue d'ensemble?

Étape 3: Identifiez une marque que vous admirez vraiment et jetez un coup d'œil à sa section «À propos de nous». Si vous avez besoin d'inspiration, visitez SEOMoz, Songza, Nike et Tumblr.

Une fois ces trois étapes terminées, envisagez d’optimiser votre page à l’aide de mots clés pertinents pour vos clients, en facilitant l’utilisation intuitive de votre produit et en la rendant plus intuitive, et en différenciant davantage vos produits des concurrents de votre espace. Votre équipe et vos clients vous en remercieront.

2) «Vous n'avez pas besoin de chats et de bébés pour faire des vidéos professionnelles qui fonctionnent»

Kevin Daum est l'auteur du best-seller «Video Marketing For Dummies», il n'est donc pas étranger aux chats, aux bébés et aux mèmes trop utilisés. Il note: «C'est souvent un manque d'intention qui mène à la médiocrité. En vous alignant sur un objectif, un public cible et une histoire fondamentale, votre entreprise peut tirer un avantage considérable de l'utilisation de la vidéo pour favoriser la croissance. "L'une des plus grandes erreurs commises par les spécialistes du marketing avec la vidéo est de ne pas devenir" viral ". Kevin recommande de se concentrer sur une population cible spécifique ou sur les besoins de base de l'entreprise et développer une vidéo remarquable enracinée dans cet objectif spécifique.

Il ajoute que les vidéos peuvent être utilisées pour tout, de la génération de prospects à l'élimination des objections, en passant par les évaluations des clients et les renvois, mais que vous devez identifier précisément comment la vidéo peut fonctionner le plus durement pour vous. Entendez-vous la même objection à l’achat de votre produit en permanence? Dans ce cas, utiliser une vidéo pour vous démarquer de la concurrence ou raconter l’histoire de la valeur associée à votre prix plus élevé peut être votre meilleur choix.

Que faire aujourd'hui

Mesurez l'impact de votre marketing vidéo actuel. Vos vidéos existantes ont-elles atteint l'un de vos objectifs centraux, tels que la notoriété de votre marque, l'augmentation du trafic de référencement sur votre site ou l'amélioration des taux de conversion des prospects existants? Si la réponse est «non» ou «je ne sais pas», envisagez d'utiliser votre après-midi pour rédiger et rédiger des idées pour une vidéo répondant à votre principal défi marketing. Au lieu de vous concentrer sur «la viralité», investissez dans la qualité, l'approche, le récit et le message de votre vidéo.

Il est facile de déprioriser la vidéo dans votre mix marketing, mais prendre un après-midi pour écrire votre prochain projet et mesurer votre inventaire actuel vous aidera à lancer votre plan pour les six prochains mois.

3) Rendez vos communiqués de presse centrés sur l'acheteur

Il est fort probable que lorsque vous parlez à vos clients en personne ou par téléphone, vous parlez leur langue. Vous vous concentrez sur les termes qu’ils comprennent et dirigez la conversation vers des défis que vous pouvez résoudre pour leur entreprise. Pourtant, pour une raison quelconque, en ce qui concerne les communiqués de presse, les spécialistes du marketing sont coincés dans l’ère sombre et jonchent le plus de jargon possible sur une seule page, car nous pensons que c’est ce que les journalistes veulent entendre.

David Meerman Scott, auteur à succès, conférencier et expert, nous rappelle: «au lieu de créer du contenu destiné à une poignée de journalistes, créez des communiqués de presse s'adressant directement à vos acheteurs pour aider les prospects à vous trouver et raccourcir votre cycle de vente." Ce principe s’accorde parfaitement avec un principe fondamental du marketing entrant: n’attendez pas que votre histoire soit racontée; Dis-le toi-même. En associant les conseils de Scott aux principes du marketing entrant axés sur la création de contenu, votre entreprise peut supprimer les obstacles à la recherche de clients potentiels et améliorer les taux de conversion des visiteurs de votre site.

Que faire aujourd'hui

Rédigez un communiqué de presse entièrement axé sur les préoccupations de vos acheteurs. Vous planifiez une nouvelle version du produit? Embaucher un nouveau spécialiste du marketing? Améliorer votre approche du service client? Créez un communiqué de presse qui évite le jargon et l'hubris et se concentre entièrement sur les besoins les plus pertinents de vos clients. Cela créera un contenu plus pertinent et vous aidera à raconter votre histoire à des acheteurs potentiels sans attendre que les médias amplifient votre message.

4) ravir un client

Quels que soient votre secteur d'activité ou la nature de ce que vous vendez, vos clients jouent un rôle essentiel dans la réussite de votre entreprise. Cependant, la grande ironie du marketing réside dans le fait que nous oublions souvent les clients une fois qu'ils sont entrés, ce qui nous fait rater d'innombrables occasions de parrainage, de recommandations et de revenus.

Ann Handley, responsable du contenu chez MarketingProfs, encourage tous les spécialistes du marketing à demander à leurs clients de "remercier vos clients pour cela?" Avant de les publier, ce qui constitue un excellent test avant de nous envoyer une offre par e-mail ou de publier un blog. De même, Shawn Graham rappelle toujours à ses clients propriétaires de petites entreprises que, contrairement aux grandes entreprises, ils ont une myriade d’occasions de comprendre les intérêts, les habitudes et les modèles de leurs clients au quotidien. La prolifération des médias sociaux a rendu plus facile que jamais la possibilité pour les prospects de demander des recommandations à leurs pairs et à leurs amis. Il est donc plus important que jamais de satisfaire vos clients pour votre marque, pour votre entreprise et pour vos résultats.

N'attendez pas les groupes de discussion et les sondages officiels pour obtenir les commentaires de vos clients; Parler régulièrement à vos clients est un moyen beaucoup plus authentique, conversationnel et moins coûteux de solliciter leurs commentaires et de les remercier pour leur business.

Que faire aujourd'hui

Emmenez un client prendre un café ou organisez un bref appel téléphonique pour vous enregistrer. Votre discussion devrait être uniquement axée sur le plaisir; En d'autres termes, vous devriez remercier le client pour son activité, lui demander comment vous pouvez l'aider à réussir avec votre produit ou votre service et comprendre les défis auxquels il est actuellement confronté dans son activité. Chaque conversation que vous avez avec un client devrait vous apprendre quelque chose, qu’il s’agisse d’une meilleure appréciation de son temps ou de son budget, d’une compréhension plus approfondie de la nature de son entreprise ou d’un défi extrêmement facile à résoudre avec votre produit.

En tout cas, pour le prix du café et votre temps, enchanter vos clients en vaut la peine. Prendre une heure de votre journée pour écouter le client plutôt que de lui parler est un investissement qui en vaut la peine dans votre mix marketing.

5) Suivez vos journalistes cibles sur les médias sociaux

Si obtenir plus de couverture ou augmenter votre leadership éclairé est une priorité pour votre entreprise au cours de la prochaine année, il est impératif que vous preniez le pouls de leur présence sur les réseaux sociaux. Mais, comme le fait remarquer Laura Fitton, auteur pour les nuls et évangéliste du SeoAnnuaire, «les personnes les plus influentes sur Twitter donnent librement de leur temps, de leur énergie et de leur influence. Gary Vaynerchuk et Chris Brogan publient régulièrement des listes de personnes exceptionnelles sur Twitter et partagent le contenu créé par d'autres influenceurs de l'industrie, mettant en lumière les autres membres de la communauté au lieu d'essayer d'être eux-mêmes les projecteurs. "

Que faire aujourd'hui

Suivez les traces de Fitton, Vaynerchuck et Brogan en non seulement en suivant les journalistes et les influenceurs dans votre espace, mais aussi en soulignant leur travail, en partageant leur contenu et en promouvant leur leadership éclairé. En ce qui concerne les médias sociaux, donnez-y le nouveau, alors laissez du temps dans votre agenda pour le reste de la semaine - ne vous contentez pas de suivre et de demander des choses qui profitent aux journalistes et aux influenceurs de votre espace, mais aussi de présenter leur grandes idées, suscitez l’intérêt pour leur contenu et montrez que vous appréciez leur compréhension. Prévoyez 15 minutes chaque jour, pendant le reste de la semaine, entièrement consacrées à l’établissement de la liste la plus pertinente de journalistes et d’influenceurs dans votre espace disponible, et investissez temps et énergie pour lire, promouvoir et partager leurs idées avec vos employés, clients et Ventilateurs.

6) Commercialiser votre marketing

En tant que spécialistes du marketing, nous avons tendance à considérer le lancement comme un jalon unique et à le planifier comme un événement isolé. Jay Baer, ​​fondateur de Convince and Convert et auteur de Youtility, observe «vous savez ce qui se passe lorsque la plupart des contenus sont« lancés? Rien. Parce que les spécialistes du marketing de contenu considèrent trop souvent le fait que le contenu est terminé comme la fin du voyage, alors que ce n'est que le début. "

Les grands spécialistes du marketing entrant considèrent la création d'une entrée de blog, la grande révélation d'un produit ou un forum exécutif comme la partie visible de l'iceberg. Au lieu de traiter chacune de vos étapes marketing comme une opération ponctuelle, créez un plan qui optimise la valeur que vos clients peuvent extraire de chaque contenu que vous créez, de chaque événement que vous planifiez et de chaque produit que vous lancez. Cela augmentera l'efficience et l'efficacité de vos actifs existants.

Que faire aujourd'hui

Identifiez trois éléments de contenu stellaire que vous avez déjà créés et développez un plan pour le promouvoir. Par exemple, un événement de presse récent vous permet-il de vous connecter à une conversation en cours à l'aide de citations ou d'infographies d'une campagne précédente? Existe-t-il dans un précédent ebook des citations, des statistiques, des récits ou des informations intéressantes que vous pouvez compléter avec de nouvelles informations pour créer une offre actualisée pour vos clients? Pouvez-vous augmenter la valeur d'un événement à venir en rassemblant des citations de participants susceptibles de constituer une future entrée de blog? Quelle que soit l’approche la plus sensée pour votre entreprise, prenez une heure aujourd’hui pour réexaminer les actifs existants de votre boîte à outils marketing et développez un plan pour les rendre plus accessibles et plus pertinents par le biais de détournements de journaux, de co-marketing, de réaffectation ou de reformatage. d'une manière remarquable.

Certains jours, il semble que le travail d'un spécialiste du marketing ne soit jamais terminé. Équilibrer stratégie et exécution, social et SEO, contenu et conversion, aux côtés de toutes vos autres tâches, peut submerger même les spécialistes du marketing les plus agiles et les plus expérimentés. Chacune des stratégies expert ci-dessus peut être complétée en moins d'une journée, la plupart en quelques heures à peine, de sorte que vous pouvez obtenir quelques gains rapides qui généreront des gains à long terme pour votre entreprise. Et quand vous avez fini avec cette liste, nos experts sont tous d’accord: il est cinq heures du matin, alors allez profiter du fruit de votre travail.

Quels autres conseils les autres utilisateurs ont-ils partagés avec vous (ou les conseils que vous avez vous-même proposés) qui vous ont aidé à influer immédiatement sur votre marketing?

Crédit image: North Charleston

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