Un chat avec un accro à Internet qui a été forcé de sortir de la grille

Sam Mallikarjunan, mon homologue du marketing entrant, est un accro à Internet et aux médias sociaux - toujours connecté, toujours en train de vérifier, toujours tweetant, toujours en email. Il est parti en croisière sans connexion Internet pendant une semaine et a dû laisser son téléphone portable et son ordinateur à la maison. Voici comment ça s'est passé.

Moi: Salut Sam! Merci d'avoir parlé avec moi. Vous venez de rentrer de vacances, alors je sais que vous êtes probablement très occupé à rattraper votre retard. Où irais tu?

Sam: Salut Corey! A pris une croisière aux Bahamas. J'avais besoin des lois de la physique pour me séparer de mon téléphone.

Moi: Haha ouais, c'est tellement la raison pour laquelle je voulais te parler aujourd'hui. Je vous connais depuis environ un an et demi, mais cela ne prend que… un jour… de savoir que vous êtes un drogué des médias sociaux / Internet. Quelle anxiété avez-vous eu à laisser Internet pendant une semaine?

Sam: Un peu juste. En fait beaucoup. J'ai sauté des avions avec moins d'anxiété.

Moi: Qu'est - ce qui t'a rendu si inquiet?

Sam: Surtout juste t'inquiéter. Par exemple, je n'ai pas été en mesure de confirmer à mes parents qu'ils avaient compris que j'allais être inaccessible (ils prennent AGES pour répondre à des SMS - environ 24 heures entières peuvent s'écouler). Mais aussi, je ne voulais rien manquer d'intéressant. Je suis des gens géniaux sur Twitter. Je reçois beaucoup de courriels. Cela fait juste longtemps que je ne me suis pas complètement séparé de mon téléphone.

Moi: Donc, une partie de l'inquiétude était autour de FOMO (un terme que je viens d'apprendre, "Peur de manquer")?

Sam: Heh, c'est un acronyme intéressant. Cela en fait définitivement partie. Je pense que c'est également en partie que les interfaces utilisateur des médias sociaux jouent sur les dépendances innées auxquelles nous sommes tous sujets. Pas trop scientifique, mais nous sommes tous un peu excités lorsque quelqu'un nous envoie un tweet ou que nous voyons ce petit numéro rouge sur Facebook. C'est un déclencheur fréquent mais petit qui crée une réponse dopaminergique; c'est ce qui le rend si addictif. C'est pourquoi jouer aux machines à sous peut créer plus de dépendance que la loterie - il y a souvent de petites récompenses qui nous apportent un peu de bonheur. Ironiquement, en tant que personne connaissant la manière dont les interfaces utilisateur sont conçues pour cela, je suis incroyablement réceptif.

Moi: Non, par tous les moyens, faites la science. Tu as raison. Et les gens commencent aussi à en tirer profit. Saviez-vous qu'il y a un camp à l'intérieur ... quelque part dont je ne me souviens plus pour le moment ... mais ils facturent environ 10 000 $ pour que les gens y aillent pendant QUATRE JOURS et juste ... ne soyez pas sur Internet. C'est tout le modèle commercial. C'est comme la réhabilitation Internet. Alors peut-être que vous pourriez envisager une cure de désintoxication sur Internet?

Sam: Haha, c'est un peu fort. Je pense que pour ce montant, je pourrais simplement lancer mon ordinateur portable et mon téléphone dans le Charles pour une catharsis et en acheter un nouveau.

Moi: Laquelle des départs était-elle plus angoissante? Courriel ou médias sociaux?

Sam: Email je pense. Les utilisateurs des réseaux sociaux ne m'envoient généralement rien, donc c'est rarement urgent. Bien que résister à l'envie de consulter mes notifications Facebook était également difficile.

Moi: Intéressant. Un peu attendu que vous disiez les médias sociaux.

Sam: Pourquoi?

Moi: Parce que je sais pour vous, votre présence sur les médias sociaux est en quelque sorte votre travail. Vous avez obtenu votre travail ici principalement grâce aux médias sociaux et à votre capacité à attirer l’attention là-bas en utilisant des tactiques entrantes. C'est un bon lien pour nous chez SeoAnnuaire. De plus, vous avez une marque personnelle que vous avez construite via les médias sociaux - je veux dire, vous obtenez même des samosas gratuits via les médias sociaux.

Sam: Haha ouais. J'adore les médias sociaux, donc c'est difficile aussi. Ne vous méprenez pas. J'étais inquiet pour Twitter parce que j'essaye VRAIMENT de répondre à chaque tweet que je reçois et je ne voulais pas que les gens pensent que je les ignorais.

Moi: Eh bien, parlons des raisons pour lesquelles il était plus difficile de laisser le courrier électronique derrière. Craigniez-vous de retourner au travail et de simplement être vraiment en retard, ou est-ce que vous craigniez davantage de perdre du terrain et de rater des opportunités?

Sam: C'était FOMO. Peur de manquer. Par exemple, nous avons lancé notre nouvel outil de boîte de réception sociale pendant mon absence et je ne disposais pas des ressources nécessaires pour déployer ma campagne. Nous l'avons donc promu auprès de notre communauté de commerce électronique une semaine plus tard que tout le monde.

Moi: Et qu’en est-il de ce qu’il a semblé de laisser derrière les médias sociaux, par opposition à ce que c’était quand on est revenus. Avez-vous perdu du terrain? Les gens étaient comme, où est Sam? Pourquoi ne répond-il pas? Pourquoi ne tweet-il pas (avez-vous programmé automatiquement?) Avez-vous vu un disciple se désintégrer? En d'autres termes ... votre inquiétude de quitter les médias sociaux était-elle justifiée?

Sam: La croissance de mes suiveurs a définitivement stagné, mais je n'ai pas perdu beaucoup de terrain. J'ai dû annuler tous mes tweets automatisés. Je suis programmé pour promouvoir sans vergogne mon nouveau livre tous les jours. J'ai toujours plaisanté en disant que ce serait bizarre si quelque chose de malheur m'arrivait jamais parce que je continuerais à tweeter pendant des mois. En tant que spécialiste du marketing, j'essaie de créer une cohérence pour les gens. Donc, quand je suis rentré, j'ai augmenté le volume de publication lentement, de sorte qu'il ne s'agissait pas d'un déluge soudain de contenu. Malgré tout, ce n'était pas si grave et mon anxiété aurait probablement pu être apaisée si je l'avais su.

Moi: Vous pensez donc que les spécialistes du marketing et les responsables des médias sociaux peuvent probablement partir en vacances pendant une semaine et se détendre en grande partie, et tout ira bien? (Lecteurs, n'hésitez pas à envoyer ceci à votre patron s'il dit oui.)

Sam: Ça dépend. Vous avez dit que j'ai une marque personnelle sur les médias sociaux, mais fondamentalement, je ne suis pas une "vraie" marque. Les gens attendent des marques qu'elles répondent rapidement. Par exemple, je ne suis pas sûr de pouvoir laisser le compte SeoAnnuaire sans surveillance pendant plus d'une journée.

Moi: Oui, il semble que les gens pardonnent davantage à une personne qui quitte la grille pendant une semaine. Une marque? Il est alimenté par des personnes, mais ces personnes ne peuvent pas partir. Je suppose que personnes contre personne est la distinction décisive là-bas, cependant. Les marques devraient avoir des solutions de sécurité en place.

Sam: Totes. Il y a une responsabilité pour une entreprise qu'une personne n'a pas à avoir. Les gens pardonnent davantage lorsque, par exemple, je publie un tweet ivre occasionnel. SeoAnnuaire en tant qu'entreprise ne pourrait jamais s'en tirer comme ça.

Moi: Haha, je me demande ce que dirait le pignon s'il se saoulait. Alors, êtes-vous déjà arrivé à un point où vous étiez heureux d'avoir été déconnecté? Où avez-vous perdu l'anxiété?

Sam: Oui je m'en suis vite remis. Au bout de quelques jours, tout allait bien. Bien que j'ai triché mon dernier jour de vacances; J'ai vérifié mon Facebook et fait du Pinning.

Moi: Bonne sauce, merci d'être un fier utilisateur de Pinterest et un mec. Ce n'est pas juste pour les dames, non?

Sam: J'aime Pinterest. J'ai mon tableau "Ce que je veux construire" qui contient des idées pour mes passe-temps de forgeron et de menuisier. J'ai aussi un superbe tableau "Zombie Apocalypse Survival". Pinterest est aussi super pratique; Jen et moi avons un tableau que nous utilisons comme notre "file d'attente" comme vous pourriez avoir sur Netflix, mais nous l'utilisons pour planifier nos repas sains pour chaque semaine!

Moi: Je sais, chaque fois que mon petit ami me chagrine d'utiliser Pinterest, je lui dis que chaque bon repas que je lui ai préparé n'existerait pas sans lui. Quoi qu'il en soit, vous êtes-vous senti activement MIEUX après quelques jours de pause sur Internet? Ou en avez-vous simplement oublié généralement?

Sam: Je me suis vraiment senti mieux, oui. De temps en temps, vous devez débrancher. Même un toxicomane comme moi. Et j’ai en fait proposé d’excellentes idées de contenu pendant que je le faisais aussi!

Moi: Cette expérience va-t-elle changer votre approche / votre confiance / votre obsession d'être constamment connecté numériquement?

Sam: Haha, ben ... non, pas vraiment. C'était plus qu'une simple respiration profonde. Je dois m'engager sur Twitter, pour ma marque personnelle et pour SeoAnnuaire. Je dois surveiller et réagir à ce que les gens tweetent, tout en me concentrant sur la création d'un contenu intéressant à partager. Facebook est plus une chose personnelle pour moi - j'essaie de combattre l'envie de recommencer à discuter sur Facebook. C'était moi auparavant:

Moi: incroyable. J'ai également eu des conversations avec vous pendant que vous faites cela, donc au moins vous êtes conscient de vous-même :-) Bon, alors, ce que vous dites, c'est (si je peux mettre des mots dans votre bouche), que les respirateurs sont bons. Soyez présent dans tout ce que vous faites, que ce soit en discutant sur Internet, en vacances ou autre chose. #SoProfound

Sam: #SoundsDeep

Moi: Peu importe, autant finir en profondeur. Quoi qu'il en soit, merci d'avoir discuté avec moi, Sam! Bienvenue à la maison, heureux que vous soyez de retour. Boston était un endroit triste et sans tweet sans toi.

Sam: De rien! Content que je sois de retour et connecté à nouveau.

Comment gérez-vous la difficulté de la déconnexion dans ce monde numérique? Traitez-vous différemment les activités numériques personnelles et professionnelles?

Crédit image: exquisitur

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