Rédaction 101: Les principes du contenu irrésistible

"Je ne peux pas écrire."

C'est la déclaration de démission de l'autodéfense. C'est aussi une grosse tranche de foutaise.

Vous n'écrirez pas? Tu ne veux pas écrire? Je suis prêt à acheter ces déclarations. Mais "ne peut pas?" Désolé ami, tu peux.

Vous avez écrit toute votre vie. Tu écris maintenant. Vous écrivez des courriels, des cartes de vœux, des listes de courses, des notes de réunion, etc. Au cours de vos années d'école, vous écrivez tous les jours. Lorsque vous avez obtenu votre diplôme, vous avez rédigé un CV.

Mais maintenant, un écran vide vous transforme en un désordre anxieux et peu sûr.

Il est temps de faire face à la peur.

Regardez, le cours d'initiation (ou de restarteur) que je vais vous donner ne vous transformera pas comme par magie en un écrivain légendaire. Cependant, si vous suivez mon conseil et que vous vous appliquez un peu, vous pouvez apporter une contribution significative à la rédaction pour les efforts de marketing entrant de votre entreprise.

Commencez avec un test d'attitude. Ecris quelque chose pour moi. Notez une pensée positive pour briser votre esprit grâce à votre dévouement renouvelé pour l'écriture. Tu peux le faire.

La croyance est la première chose dont vous aurez besoin. Votre absence en est la résultante d’un complexe d’infériorité injustifiée. Vous croyez que, pour vous appeler écrivain, votre travail doit être à la hauteur des légendes du langage. Ce n'est pas. Rappelez-vous, chaque voyage commence par la première étape.

Slop quelque chose vers le bas.

Je vais vous donner une règle de base maintenant. L'édition est terminée. Éditer au fur et à mesure est contre-productif. Si vous continuez à vous deviner et à appuyer sur la touche Retour arrière, la page pourrait rester vierge pendant un temps extrêmement long.

Je demande souvent à mes patients en attente d'écriture «Qu'est-ce que vous voulez dire?» Remarque: je n'ai pas demandé comment, mais quoi. Vous souhaitez peut-être dire «Nous organisons un événement et souhaiterions que vous y assistiez» ou peut-être «Nous avons ajouté une série de fonctionnalités à notre produit». Ce sont d'excellents points de départ. Tapez un.

Maintenant, posez les détails. Dites à votre lecteur pourquoi ces choses sont importantes. Ensuite, dites-leur ce qu’ils devraient faire.

Ce n'est pas si difficile maintenant, n'est-ce pas?

Peut-être que vous n'aimez pas ce que vous avez écrit. Peu importe Vous n'avez encore rien publié. Tu éditeras plus tard. Pour être prolifique, voire productif, donnez-vous la permission d'écrire des premiers brouillons compliqués. Les pros font. Je promets.

Parle moi.

Parler en public vous fait-il paniquer? Vous avez probablement entendu parler de la pointe des phobes. Fix sur une personne dans le public. Trouvez un visage amical et parlez-lui.

Le même concept s'applique à l'écriture. Une grande partie de la peur provient de l’inquiétude de s’adresser à un large public. Essayez une approche différente. Imaginez que vous écrivez à une seule personne, un bon ami.

Maintenant, conversez. Voulez-vous poser une question? Fonce. Voulez-vous prouver que vous avez écouté? Dites au lecteur que vous savez pourquoi elle est là. Voulez-vous ignorer les règles d'écriture que vous avez apprises à l'école? Fais le. Ce n'est pas l'école.

Écrivez comme si vous parliez. Si vous n'arrivez pas à faire avancer les choses, alors n'écrivez pas. Sortez un enregistreur et parlez. Lisez-le et transcrivez-le.

J'espère que vous récoltez l'essentiel de ma leçon jusqu'à présent. Ecrire n'est difficile que si vous le rendez difficile.

Maintenant, pour quelques trucs et astuces du commerce.

Comprendre le lecteur.

Que vous jouiez le rôle de rédacteur publicitaire, au sens classique du terme, ou que vous créiez un contenu tel qu’un article de blog, votre défi est de persuader votre lecteur. Cependant, vous n'avez pas besoin d'être un maître en psychologie pour écrire de manière convaincante.

Vous devez comprendre que vous vous adressez à un être émotionnel avec des désirs et des désirs. Identifiez-en un (ou plusieurs) et parlez-lui. Appuyez sur un bouton émotionnel. Les gens achètent (ou prennent des mesures) pour augmenter leur plaisir ou éviter la douleur.

Lorsque vous abordez votre écriture de cette façon, vous serez beaucoup plus efficace en mettant l'accent sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités. Les fonctionnalités ont généralement un attrait rationnel. Votre travail consiste à traduire les fonctionnalités en avantages qui invoquent une émotion.

Un de mes professeurs a déjà démontré cette idée:

Caractéristique: McDonald's a des fenêtres de conduite.

Avantage: vous pouvez obtenir rapidement un délicieux petit-déjeuner chaud sur le chemin du travail, sans sortir de votre voiture.

Voyez comment la fonctionnalité était dépourvue d'émotion, alors que l'avantage tirait parti des désirs? Peut-être que le lecteur ne veut pas préparer le petit-déjeuner. Ou peut-être l'élément de gain de temps a frappé un bouton chaud. C’est peut-être la partie «savoureuse à chaud» qui a séduit le désir de confort.

Maintenant, cela ne veut pas dire que vous n'avez pas besoin de comprendre votre produit. Tu fais. Le processus de vente nécessite de surmonter les objections, votre relevé de prestations aura donc besoin d'assistance. En tant que rédacteur publicitaire, vous détiendrez les atouts lorsque vous connaîtrez votre produit et votre client et que vous constaterez que les deux se rencontrent sous la forme d’un besoin humain.

Efforcez-vous de la clarté.

Votre but avec chaque phrase que vous écrivez est d’amener votre lecteur à lire la suivante. Un certain nombre de facteurs menacent de saboter vos efforts, en premier lieu la confusion. Vous pouvez confondre les lecteurs de plusieurs manières.

Un certain nombre de professionnels du secteur de la rédaction en ligne vous diront d’écrire au niveau de la cinquième, de la huitième année ou peu importe. Je rejette ce conseil. Je n'accepterais d'écrire qu'au niveau de la cinquième année si vous écrivez à la cinquième année.

Une meilleure règle empirique consiste simplement à supposer que votre lecteur ne sait pas ce que vous savez. C’est là que la «malédiction du savoir» souvent citée et dangereuse entre en jeu. Les auteurs font l'erreur de sauter ou de passer sous silence les explications, car ils supposent que le lecteur a le même niveau de connaissances. Grosse erreur. Faites preuve de prudence en prenant soin d’expliquer vos idées.

Évitez le jargon. Les boutons du dos ont tendance à être cliqués lorsque vous bafouillez avec les mots, les mots à la mode et les termes techniques de l'industrie. Si vous n'avez pas d'autre choix que d'entrer dans les bits par seconde et les gigaoctets, indiquez au lecteur ce dont vous parlez en utilisant des termes simples.

Action de stress.

Hit verbes dur. Remarquez mon choix de mot? Frappé. C'est orienté vers l'action et dramatique. Concentrez-vous sur la mise en mouvement de vos idées et dynamisez votre copie avec les verbes.

Les rédacteurs débutants abusent des adjectifs. L'écriture devient fleurie. Lent. Abstrait. Je ne dis pas que n'utilisez pas d'adjectifs. Utilisez des adjectifs où ils ajoutent de la couleur et de l'intrigue. Évitez-les quand ils prennent simplement de la place et ne veulent rien dire.

Une partie importante de votre processus de montage consistera à trouver et à supprimer des mots et des expressions blasés tels que «mission critique» ou «extrêmement». Lorsque vous supprimez le contenu duveteux, vous constaterez que ce qui reste est plus pertinent.

Votre némésis sera toujours l'ennui. Vous ne pouvez pas ennuyer les gens en achetant vos produits ou vos idées. Injectez toute l’action que vous pouvez dans votre prose pour que votre lecteur s’engage du début à la fin.

Offrir des preuves.

La «preuve sociale» est un principe important de persuasion. Ce concept exprime le besoin d'assurance du consommateur. Pensez à la façon dont vous réagissez avec émotion lorsque vous scrutez la fenêtre d’un restaurant avec des tables vides. Comparez cela au restaurant bondé avec une liste d'attente. Quel restaurant voulez-vous vous nourrir?

La preuve sociale prend de nombreuses formes: témoignages, statistiques, distinctions, endossements, listes de clients ou exemples, revues, etc.

Insérez une preuve sociale dans votre copie pour renforcer sa crédibilité. Il n'est pas nécessaire que cela soit forcé ou forcené. Il suffit de jouer une carte qui fonctionne pour votre entreprise et, bien sûr, c'est vrai. Cela pourrait être quelque chose comme… «vingt des sociétés du Fortune 100 comptent sur…» ou quelque chose de moins noble comme… «… connaît un taux de croissance annuel de 20%». Les deux approches permettent de surmonter la peur du lecteur de parier sur un produit inconnu.

Pouvez-vous être spécifique?

Vous pouvez être et vous devriez être. Revenez au paragraphe précédent où j'ai choisi de citer des faits comprenant un nombre spécifique d'entreprises et un pourcentage spécifique. Si j'avais simplement écrit sur le fait d'avoir des clients Fortune 100 ou de connaître une croissance, ma copie aurait été moins crédible.

Les détails sont plus crédibles, plus faciles à comprendre et plus intéressants.

Je pourrais vous dire que j'ai des enfants. C'est vrai, mais pas tout ce que la conversation. Maintenant, quand je vous dis que j'ai des filles de douze et quinze ans que les deux aiment chanter et danser, je suppose que vous répondrez à cela par une question ou un commentaire. C'est l'engagement, une bonne chose, et le résultat de mon offre de détails spécifiques.

Ecrire avec le rythme.

Les lecteurs sont forcément plus engagés lorsque votre écriture a un rythme agréable. Vous accomplissez ceci en mélangeant la longueur de vos phrases et de vos paragraphes. Essayez d'éviter les longues phrases. Ou, quand vous écrivez un, suivi avec un court.

Les passages courts sont plus invitants. Les paragraphes courts sont moins difficiles à lire. Utilisez des phrases de staccato percutantes. Zingers.

Dites à vos lecteurs où aller.

Connaissez-vous le terme «incitation à l’action»? Il s’agit de la version écrite de la demande de vente, indispensable dans presque toutes les formes de marketing que vous rédigerez. L’objet est d’amener votre lecteur à agir. Votre taux de réussite augmentera lorsque vous indiquerez au lecteur exactement quoi faire, où aller, comment commander et quand agir (ce qui a tendance à être MAINTENANT!).

Je vais offrir quelques conseils pour votre appel à l'action. Vous ne pourrez pas toujours jouer ces cartes, mais considérez-les quand cela convient.

  • Inclure l'urgence: délais limités, délais, raisons d'être prompt.
  • Faire une offre: Remise, bonus, information gratuite.
  • Valeur de mise en évidence: Obtenez votre rapport informatif, rejoignez notre communauté exclusive.
  • Surmontez les objections: éliminez ou réduisez les risques avec des essais gratuits ou des garanties de remboursement.

Écrivez des titres irrésistibles.

Cela n'aurait-il pas dû être le premier? Évidemment, votre titre sera lu en premier. Et sans aucun doute, c’est la ligne la plus importante que vous écrivez car c’est celle que vous savez être lue. Bien sûr, c’est aussi celui qui inspirera (ou non) le lecteur à continuer à lire.

Je n'ai pas abordé le titre en premier parce que je ne voulais pas vous faire peur. C'est une leçon de basse pression. Le but que je vise est de vous lancer dans l’écriture, de vous lancer dans la rédaction.

Bien sûr, si vous avez une idée de titre qui inspire le reste de votre copie, allez-y. Posez le. Je le fais presque toujours. Cependant, vous pouvez tout aussi bien l'écrire en dernier, une fois que votre pièce a pris forme. Votre thèse, pour ainsi dire, pourrait être plus claire lorsque vous aurez bientôt terminé. De nombreux écrivains traitent les titres de cette façon.

J'ai avoué que je commence par le titre. J'aime écrire les gros titres. Mais je vais ajouter un autre aveu. Je retourne habituellement les changer.

Écrire des titres est un défi que vous voudrez prendre au sérieux. Vos premières tentatives pourraient ne pas être parfaites, mais vous vous améliorerez progressivement avec la pratique.

Une fois, on m'a appris un petit truc pratique. Remplir les trous:

Comment _____________________ .

Il y a un titre. Cela pourrait bien fonctionner. Ou vous pourriez essayer de l'améliorer. Ecrire des variations. Avant d'appeler le titre, faites-vous la peine de lire ceci.

Qu'est-ce qui pourrait vous amener - et votre lecteur - à répondre «oui»? La liste est longue. Une excellente étude sur l’écriture des titres consiste à examiner les «teasers» sur les couvertures de magazines populaires. Ils sont écrits par des rédacteurs et des rédacteurs experts et ont presque toujours un fort pouvoir de traction.

Voici quelques tactiques intéressantes:

  • Le titre utile: souvent un "comment faire".
  • Un constructeur de curiosité: Cette tactique a un élément teaser qui capitalise sur le suspense et le mystère. (Lisez «Comment écrivez-vous les gros titres?»)
  • Le titre urgent: pourquoi? Pourquoi pas? Pourquoi maintenant?
  • Le titre de la liste: Gagnants prouvés tels que (X) secrets, astuces, manières de faire, raccourcis, etc.
  • Le bidouillage d'actualité: attachez votre article à un sujet d'actualité ou à une personne célèbre.
  • Le contrarian: erreurs, dangers, mensonges. Je trouve les aspects négatifs irrésistibles.

Voici quelques astuces supplémentaires pour d'excellents titres d'articles de blog.

Écrire maintenant.

Pour devenir écrivain, il faut simplement écrire. Oui, c'est du travail. Oui, vous aurez besoin de pratiquer.

Vous aurez envie d'essayer de trouver les défauts. Lisez votre travail à haute voix. Exécutez-le par quelqu'un pour un avis. Partagez-le avec un écrivain accompli.

Mais rappelez-vous, si vous pensez que vous ne pouvez pas écrire, vous vous trompez.

Barry Feldman est président de Feldman Creative. Il crée un contenu convaincant en racontant des histoires. Il est un stratège en marketing de contenu, rédacteur publicitaire, directeur de création, conférencier et auteur. Il est également spécialisé dans la création de sites Web, de livres électroniques et de programmes de marketing en ligne intégrés. Vous pouvez le suivre sur Twitter @FeldmanCreative.

Crédit image: Tagxedo

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