Campagnes améliorées: comment optimiser les campagnes AdWords pour Desktop AND Mobile

En février dernier, Google AdWords a publié de nouvelles campagnes améliorées dans le but de simplifier considérablement le travail nécessaire à la création, à la gestion et à la mesure de l'impact des campagnes publicitaires sur les recherches pour mobile. Et le 22 juillet, tous les comptes AdWords seront mis à niveau pour refléter ces nouveaux formats. Es-tu prêt?

Si vous êtes «non» du spectre, je vais vous expliquer tout ce que vous devez savoir pour commencer à utiliser les campagnes améliorées et la manière de créer vos propres campagnes publicitaires pour mobile. Et si vous souhaitez en savoir plus sur la mise à profit de la recherche payée - ou si vous souhaitez en savoir plus sur les modifications prévues par Google - inscrivez-vous à notre webinaire gratuit avec SeoAnnuaire le 6 juin.

Comprendre le contexte utilisateur

Premièrement, je dois expliquer un important concept de recherche sur mobile appelé contexte utilisateur . Si vous faites du PPC ou du SEO, alors vous savez déjà que le marketing de recherche est si puissant, car il vous permet de vous connecter avec des personnes qui recherchent des mots-clés pertinents pour votre entreprise.

Ce que vous ignorez peut-être, c’est que, selon l’ heure, le lieu et le périphérique utilisés pour la recherche par mot-clé, deux utilisateurs recherchent des informations complètement différentes, même s’ils utilisent le même mot-clé.

A titre d'exemple, considérons l' utilisateur A dans la figure ci-dessous. Il est chez lui, sur son ordinateur portable, à l'heure du déjeuner. Alors, quand il cherche «pizza», il cherche vraiment des plats spéciaux pour le déjeuner dans des pizzerias offrant des options de livraison.

Comparez cela avec l’ utilisateur B, qui est au téléphone le soir en ville. Elle est probablement à la recherche d'un restaurant de pizzas à proximité qui vend des pizzas à la pièce.

Le contexte utilisateur est défini comme l' heure, le lieu et le périphérique d'où provient la recherche. Cela est important car la compréhension du contexte utilisateur vous aidera à gérer des campagnes AdWords plus rentables. Voici comment:

  • Vous pouvez créer de meilleures annonces : en comprenant le contexte d'un utilisateur, vous pouvez mieux comprendre les besoins d'un internaute, puis faire en sorte que la copie de votre annonce en soit le reflet. Notez que la publicité pour l'utilisateur B comporte un bouton d'appel direct et des indications pour se rendre au magasin depuis qu'elle est sur un téléphone mobile, alors que la publicité pour l'utilisateur A appelle les spéciaux du déjeuner et les options de livraison puisqu'il est chez lui à l'heure du déjeuner.
  • Vous pouvez enchérir plus intelligemment pour les clics : le contexte utilisateur peut déterminer si un chercheur est susceptible d'être un bon client ou non. Par exemple, si vous êtes un restaurant, vous valoriserez davantage le trafic mobile les nuits et les week-ends à proximité de votre position. Tandis qu’une société de logiciels B2B peut au lieu de cela valoriser le trafic de recherche sur ordinateur en provenance de pays où elle exerce ses activités, pendant les heures ouvrables, les jours de semaine. En étant en mesure de segmenter les clics en fonction du contexte de l'utilisateur, vous pouvez être plus sélectif et ne payer que pour les clics les plus susceptibles de se convertir en clients.

Maintenant que nous savons quel est le contexte utilisateur et pourquoi c'est important, voyons comment optimiser nos campagnes AdWords afin de diffuser des annonces plus convaincantes et d'améliorer le retour sur investissement.

Options d'enchères dans les campagnes améliorées

Grâce aux campagnes améliorées AdWords, vous pouvez ajuster vos enchères en fonction de l'heure, du lieu et du périphérique à l'origine de la recherche.

Voici à quoi cela ressemble dans AdWords. Accédez simplement à l'onglet Paramètres de votre campagne et recherchez les onglets Emplacements, Planification et Appareils :

Options d'enchères basées sur la localisation

Supposons que votre entreprise soit basée aux États-Unis, mais que vous vendiez au Canada et aux États-Unis. Mais pour une raison quelconque, supposons que les clics provenant du Canada soient convertis à un taux inférieur à ceux des États-Unis. Pour optimiser vos enchères, vous pouvez simplement appliquer la localisation- Comme indiqué ci-dessous, j'ai misé de 30% sur les clics en provenance du Canada!

À l'aide de vecteurs de manipulation d'enchères géographiques, vous pouvez enchérir plus ou moins sur les clics de n'importe quel endroit, à votre guise, dans une plage de + 300% à -100%.

Vous pouvez également supposer que votre restaurant fait des recherches fantastiques avec des recherches exécutées dans un rayon de un kilomètre, des clics dans un rayon de deux kilomètres du restaurant, et des problèmes au niveau des clics dans un rayon de cinq kilomètres. Dans ce cas, vous pouvez enchérir de manière plus agressive pour les recherches plus rapprochées (qui sont plus utiles pour votre entreprise) et moins pour les clics plus éloignés (qui ont moins de valeur).

Options d'enchères basées sur le temps

Avec les campagnes améliorées, il est très facile d'enchérir plus ou moins en fonction de l'heure et du jour de la semaine. Dans l'illustration suivante, voyez comme j'ai augmenté de 30% mes enchères sur le trafic en semaine, pendant les heures ouvrables, et de 50% sur le trafic de week-end (si le bureau est fermé, par exemple).

Encore une fois, vous avez toute latitude pour choisir les facteurs d'ajustement d'enchère à l'heure qui conviennent le mieux à votre entreprise.

Options d'enchères basées sur un appareil mobile

Les campagnes améliorées facilitent l'enchère plus ou moins pour le trafic provenant d'appareils mobiles. Par exemple, si votre entreprise accepte des commandes par téléphone, il est probable que les recherches sur mobile sont bien plus rentables. Dans l'illustration ci-dessous, vous pouvez voir comment j'ai réduit de 10% les enchères mobiles.

Des publicités plus intelligentes et adaptées au contexte utilisateur

Les campagnes améliorées proposent des annonces plus intelligentes tenant compte du contexte de l'utilisateur. Vous pouvez ainsi afficher différentes annonces en fonction du contexte d'origine de la recherche. Par exemple, si vous souhaitez afficher une annonce différente pour les recherches provenant d'appareils mobiles, cochez simplement la case "Annonce préférée mobile", comme illustré ci-dessous:

À ce stade, il convient de souligner que, même si bon nombre de ces fonctionnalités publicitaires étaient auparavant disponibles, elles étaient rarement utilisées car elles étaient trop difficiles à mettre en œuvre. Vous deviez créer une campagne publicitaire distincte pour chaque combinaison possible d'heure, de lieu et de lieu. dispositif. Notez également que dans les campagnes améliorées, le trafic de la tablette est considéré comme du trafic de bureau, car la plupart des recherches sur tablette remplacent des recherches qui auraient autrement été générées depuis un ordinateur à la maison.

Avec les campagnes améliorées, vous pouvez être très précis avec vos annonces et vos enchères au sein d'une même campagne publicitaire. La nouvelle organisation a beaucoup de sens pour la plupart des annonceurs et constitue un moyen beaucoup plus évolutif de créer et de gérer vos campagnes PPC. Pour plus d'informations sur le contexte utilisateur et les campagnes améliorées, consultez mon interview récente avec le responsable mondial des annonces de recherche pour mobile chez Google et inscrivez-vous à notre webinaire gratuit avec SeoAnnuaire le 6 juin .

Ceci est un post invité écrit par Larry Kim. Larry est le fondateur et le directeur technique de WordStream, fournisseur de la semaine de travail PPC en 20 minutes et du correcteur AdWords. Vous pouvez le suivre sur Twitter et Google+.

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