Facebook lance de nouvelles pages de conception mobile pour les entreprises

Si vous êtes le fier propriétaire d'une page d'entreprise sur Facebook, la présence mobile de votre page est sur le point de faire peau neuve. Aujourd'hui, Facebook a annoncé certaines améliorations de la conception et de la présentation de la version mobile des pages Facebook, en réponse au fait que la moitié des visiteurs de la page Facebook accèdent à ces pages à partir de leurs appareils mobiles . Ces mises à jour sont accessibles à partir d’aujourd’hui via les navigateurs mobiles et sur l’application Facebook iOS, avec les modifications à venir pour l’application Facebook Android.

La meilleure chose à ce sujet? Les administrateurs de page Facebook n'ont rien à faire pour l'optimiser, à part garder la version Web de leur page complète et à jour. Comment est-ce pour une optimisation facile? Passons en revue les modifications apportées à la présentation mobile de la page Facebook afin que vous sachiez à quoi vous attendre, à la fois pour vous-même en tant qu'administrateur de page et pour les visiteurs de votre page Facebook mobile.

Quoi de neuf pour les utilisateurs mobiles?

Comme vous pouvez le voir via les captures d'écran de TechCrunch ci-dessous, quelques modifications notables ont été apportées à la version mobile des pages Facebook du point de vue de l'utilisateur.

  • Aspect plus net: la disposition simplifiée est conçue pour offrir aux visiteurs de la page une expérience utilisateur beaucoup plus conviviale pour les mobiles.
  • Moyens simples pour interagir avec la page dans son ensemble: les nouveaux boutons de conception permettent aux utilisateurs d'apprécier la page, de s'enregistrer, d'appeler l'entreprise ou de cliquer pour en savoir plus, notamment des actions comme le partage, l'envoi d'un message, la copie du lien de la page ou la création de rapports. la page - juste en dessous de la photo de couverture et de la vignette de la page.
  • Informations les plus utiles et les plus pertinentes En vedette Haut: le nouveau design a pour objectif de faire ressortir les informations importantes plus près du haut de la page afin que les utilisateurs n'aient pas à faire défiler pour trouver des informations critiques. Ces informations incluent une carte rapprochée permettant aux utilisateurs de déterminer rapidement l'emplacement de l'entreprise, en plus de l'adresse, de la distance par rapport à l'emplacement de l'utilisateur, des heures de fonctionnement, de la fourchette de prix et d'un nombre moyen d'étoiles bien en évidence.

Au-dessous du pli, la mise en page inclut les commentaires laissés par les amis de l'utilisateur et une option permettant aux utilisateurs d'ajouter leurs propres recommandations. Ensuite, les utilisateurs voient un grand album de photos ressemblant à un diaporama, avant de visionner enfin le fil de la page contenant les messages de la timeline.

Quoi de neuf pour les administrateurs de page Facebook?

En plus des améliorations de conception du point de vue de l'utilisateur, la mise en page de page mobile mise à jour par Facebook s'accompagne de changements notables du côté de l'administrateur ...

  • Les messages épinglés apparaissent plus haut: depuis que les modifications de la timeline de Facebook sont entrées en vigueur en 2012, les administrateurs de la page Facebook ont ​​pu épingler des publications importantes (y compris des offres ou des vidéos) en haut de leur timeline à l'aide de la version de bureau de Facebook. Avec la mise à jour mobile de Facebook, ce contenu épinglé apparaît désormais au premier plan lors de l'accès aux pages via des appareils mobiles.
  • Meilleure gestion mobile: les modifications apportées par Facebook permettent aux administrateurs de pages de basculer facilement entre les affichages public et administratif de leur page directement via leurs appareils mobiles, ce qui leur permet de commenter les publications publiées avec leur compte personnel ou professionnel. En outre, Facebook a également publié une nouvelle mise en page pour les pages d'entreprise comportant à la fois une page de marque centrale et d'autres pages professionnelles locales. La page parent affiche des liens vers ses pages enfants / locales situées sous la carte afin que les utilisateurs puissent trouver l'emplacement le plus proche. Ces fonctionnalités sont visibles dans les images de Facebook ci-dessous:

Gros gains pour les spécialistes du marketing locaux

Bien que les administrateurs de page Facebook n'aient rien à faire pour activer la nouvelle présentation de leurs visiteurs mobiles, les modifications apportées par Facebook ont ​​des conséquences pour les spécialistes du marketing, en particulier pour les entreprises locales.

Outre les motivations possibles de la concurrence avec des applications orientées vers les entreprises locales, plus conviviales pour les mobiles, telles que Yelp, les modifications apportées par Facebook semblent toutes réactives au besoin de rendre l'expérience mobile sur les pages de marque beaucoup plus utilitaire que sociale. Cela semble tout à fait logique, étant donné que les utilisateurs mobiles accédant aux pages Facebook sont probablement plus intéressés par des informations sur les entreprises locales à proximité que par une interaction réelle avec le contenu de la page - un comportement qui est beaucoup plus logique pour l'utilisateur de bureau.

Étant donné que la conception mobile vise beaucoup plus à fournir aux utilisateurs des informations commerciales, des recommandations et des évaluations d'entreprises locales que d'encourager l'engagement dans la chronologie, les mises à jour de Facebook semblent être beaucoup plus bénéfiques pour la page de marque de l'entreprise locale que tout autre type. Et comme il est possible que les utilisateurs mobiles se tournent vers Facebook plutôt que vers d'autres applications telles que Yelp (du moins, je suis sûr que c'est l'espoir de Facebook) de rechercher des informations sur les entreprises locales, il est essentiel que les spécialistes du marketing des entreprises locales s'assurent que ces informations figurent sur leur page Facebook. précis et à jour. Cela ne ferait pas de mal non plus de commencer à recueillir des critiques / recommandations positives et des évaluations par étoiles ;-)

Que pensez-vous de la nouvelle mise en page mobile de Facebook? Comment pensez-vous que cela affectera le marketing mobile de Facebook?

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