Comment faire des présentations qui inspirent beaucoup, pas de bâillonner

Je viens de rentrer de la conférence mondiale sur le marketing des médias sociaux de Michael Stelzner. J'ai eu la chance de rencontrer des spécialistes du marketing exceptionnels et d'assister à des sessions captivantes.

Il était également situé à San Diego, ce qui n'a pas fait mal.

Mon séjour là-bas m'a fait penser à quelques choses, dont l'une était… Qu'en est-il des meilleures sessions qui les ont rendues si géniales? Pourquoi les meilleurs orateurs, eh bien, les meilleurs?

Quelle question astucieuse. Si vous devez faire des présentations - que ce soit devant votre CMO ou devant une conférence devant des milliers de personnes -, c'est ce que votre public, qu'il sache ou non, le souhaite vraiment. Ces conseils vous aideront à donner une présentation de premier ordre et à faire en sorte que votre auditoire quitte la salle avec admiration.

Abaisse ta garde. Obtenez personnel.

Supposez que tout ce que votre public sait sur vous, c'est ce que contient votre bio. Si vous avez une bio. Et même si vous avez une biographie, vous ne l'avez probablement pas lue.

Alors vraiment, supposons qu'ils ne savent rien.

Vous avez une certaine autorité juste en vertu de votre présence sur scène, mais cela ne suffit pas à saisir toute l'attention du public. Pour saisir leurs oreilles, vous devez saisir leurs cœurs. Et oui, j'ai entendu dire à quel point cela me paraissait ringard, mais j'y vais.

Générez de l’empathie en baissant votre garde et en permettant à votre public de voir qui vous êtes vraiment. Être authentique. Racontez-leur une histoire à laquelle vous pourrez vous identifier. Il faut du courage pour partager quelque chose d'intimité à propos de vous-même, mais c'est précisément pourquoi il contribue à captiver un auditoire.

Rappelez-vous, le public est dans votre équipe. Ils veulent que vous réussissiez. Souvenez-vous de n’importe quelle présentation où l’orateur a bombardé et vous vous souviendrez à quel point cela était pénible et inconfortable. Si vous souhaitez que votre auditoire soit un peu personnel, il vous en donnera un peu plus, vous aidant à réussir en prenant part à votre présentation et en étant réceptif à vos arguments.

Utilisez des diapositives pour compléter votre présentation; pas comme une béquille.

J'ai eu l'occasion de voir Sheryl Sandberg prendre la parole lors d'un petit-déjeuner la semaine dernière pour promouvoir son nouveau (et excellent) livre Lean In . J'ai également vu des vidéos des présentations de Sheryl dans quelques autres salles et j'ai été tout aussi impressionné que son discours au petit-déjeuner. Son contenu était, bien sûr, de qualité supérieure. Mais beaucoup de gens ont un contenu de premier ordre. Ce qui m'a frappé, c'est qu'elle n'a pas utilisé une seule diapositive PowerPoint tout le temps. Pas un seul.

Sheryl est à l'extrémité du spectre - elle est une oratrice talentueuse et expérimentée qui a appris à raconter une histoire suffisamment convaincante sans avoir besoin d'aucun autre moyen visuel. La plupart des gens n'y sont pas encore et ne doivent pas l'être. Les meilleurs présentateurs que j'ai vus à SMMW ont utilisé des diapositives dans leurs présentations, mais uniquement en complément de leur contenu, et non comme une béquille. Cela signifie que les diapositives étaient simples, ne dérangeaient pas visuellement et qu’ils avaient très peu de mots. Parfois, pas de mots du tout.

Le meilleur des cas que j’ai vu à ce sujet a été lors d’une séance tenue par Douglas Karr, auteur de Corporate Blogging for Dummies. Ses diapositives étaient en grande partie des images qui étaient soit des compléments (souvent humoristiques) à la hauteur de ce qu’il venait de dire et qui contribuaient naturellement au passage au sujet suivant, soit des exemples visuels auxquels il pouvait parler sans demander au public de disséquer un tas de mots sur une diapositive .

Si votre public souhaitait utiliser ces informations sous forme écrite, il chercherait un livre ou un article de blog. Ils sont ici pour vous entendre parler de quelque chose, pas lu à ce sujet. De plus, s'ils passent tout leur temps à lire vos diapositives, ils n'entendent pas la moindre chose que vous dites.

Raconter une histoire.

J'y ai déjà fait allusion à quelques reprises, alors appelons simplement un chat un chat. Votre public veut une histoire. À maintes reprises, je vois les meilleurs orateurs opter pour des histoires convaincantes et illustratives plutôt qu'une liste exhaustive de faits, de chiffres, de tactiques et de stratégies. Cela ne veut pas dire que vous n'utilisez pas ce dernier pour soutenir votre cause - vous le faites et vous devriez le faire. Pensez simplement à l'histoire comme à l'allégorie de votre thèse.

Les histoires sont engageantes, elles génèrent de l'empathie et restent fidèles aux auditeurs. en tant que tel, votre thèse globale perdure dans l'esprit des gens longtemps après la fin d'une présentation.

Ne garde pas ta propre corne.

Il est logique que vous vous inspiriez de vos expériences personnelles pour faire baisser votre garde, établir votre crédibilité et nouer des liens avec votre public. De plus, il est logique que vous utilisiez des exemples tirés de votre propre vie ou de votre entreprise, car c'est le contenu que vous connaissez le mieux.

Mais… et je le dis de la manière la plus gentille possible… tais-toi déjà.

Trouvez des exemples d’autres personnes et d’entreprises pour illustrer vos propos et soutenir vos récits. Chez SMMW, par exemple, le conférencier principal, Dave Kerpen, n'a raconté, si je me souviens bien, qu'une histoire à propos de lui-même. Sa présentation a porté sur sept points principaux, mais un seul point concernait vraiment lui. (Et ce fut une belle histoire, en passant. Découvrez comment il a payé pour son mariage ici. En outre, cette histoire couvre les parties "raconter une histoire" et "deviens personnelle" de ce blog. Bien joué, Dave.)

Racontez des histoires tirées de votre propre travail, mais trouvez aussi des exemples d'autres entreprises. Cela ajoute de la variété, ce qui aide tout le monde dans l'auditoire à trouver quelque chose à quoi son contenu peut être étroitement lié. Il y a des tas de gens qui font des choses incroyables; c'est bien de le payer en avant et de partager la vedette.

Concentrez-vous sur l'inspiration plutôt que sur la tactique.

Parlons du rôle que jouent des conseils plus normatifs et tactiques dans la prise de parole en public.

J'aime éduquer les gens. J'adore leur donner des conseils normatifs. J'adore leur donner des tactiques et des stratégies leur permettant de mettre en œuvre leurs objectifs immédiatement afin d'obtenir des résultats concrets dans leurs activités. C'est pourquoi je fais ce que je fais, et une partie du contenu qui m'enthousiasme le plus - quel que soit le format utilisé.

Mais si les tactiques sont importantes pour déplacer l'aiguille, l'inspiration est ce qui vous met dans un état d'esprit propice à la mise en place de ces nouvelles tactiques et stratégies. Et pour ce qui est des choses sérieuses, parler en public n’est vraiment pas la meilleure tribune pour cela. Lorsque vous présentez une présentation, concentrez-vous sur trois choses et dans cet ordre:

  1. Inspirer votre public
  2. Plats à emporter
  3. Nitty Gritty tactiques pour la mise en œuvre

Cette commande suscite l'enthousiasme, la confiance en soi et la capacité de votre auditoire à mettre en œuvre toutes les idées et tactiques que vous recommandez lorsque vous parlez. L'état d'esprit est tout . Faites sortir les gens de votre chambre les yeux brillants et à la queue touffue.

Conseil: Amy Porterfield (et quelques autres) l’a fait à SMMW avec sa présentation sur l’utilisation de Facebook pour lancer un nouveau produit. Cela a permis aux gens de mieux l’écouter. plats à emporter et quitter la salle avec des instructions plus détaillées qu’ils pourraient emporter à la maison.)

Ralentis ton rôle.

Lorsque vous êtes passionné par un sujet, il est facile de commencer à parler vraiment très vite comme si vous parliez beaucoup.

Croyez-moi, je comprends. Je le fais tout le temps.

Ralentissez. À un rythme presque comiquement lent. C'est un vieux tour de théâtre (je faisais du théâtre à Shakespeare; si vous ne le saviez pas déjà, je suis une personne très cool). Lorsque vous faites une présentation, vous ne pouvez pas parler comme dans une conversation en petit groupe. Ralentissez, laissez des espaces entre chaque mot et énoncez vos syllabes. Cela vous semblera ridicule. Mais je vous garantis que cela ne semblera pas ridicule.

Vous aurez juste à me faire confiance sur ce coup, les gars. Mais je vous promets que votre auditoire comprendra qu’il peut comprendre tout le bon contenu que vous avez préparé!

Faites-les rire.

Enfin, faites rire les gens si vous le pouvez. Je suppose que c’est vraiment un tour supplémentaire: j’ai vu d’étonnantes présentations en direct sans blagues. Mais ajouter un sentiment de légèreté peut rendre des présentations même médiocres beaucoup plus agréables - probablement parce que cela montre réellement une volonté d'être ouvert et sympathique. Et ce sont des qualités extrêmement sympathiques.

La dernière session que j'ai vue à SMMW - autre que le discours liminaire, qui m'a également fait rire - était celle de Douglas Karr, mentionné précédemment. C'était hilarant. Le gars est vraiment vraiment, vraiment drôle. Cela rendait la consommation du contenu qu'il présentait à plat plus agréable. Cela aurait été une excellente session sans les blagues; mais l'humour a fait partir tout le monde avec un sourire sur le visage. C'est une excellente façon de laisser une session de 45 minutes sur la gestion de la réputation dans les médias sociaux.

Qu'est-ce que vous admirez de plus au sujet d'une excellente présentation en tant que membre de l'auditoire?

Crédit image: Destinations intelligentes

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