Comment obtenir le nouveau contenu embauché à la vitesse

C'est un moment fabuleux pour être créateur de contenu! Alors que les entreprises du monde entier se tournent de plus en plus vers la création de contenu pour générer des prospects et des revenus, la création d’un contenu suffisant est devenue une priorité pour la plupart des marques. Excellente nouvelle pour les créateurs de contenu, non?

D'accord, jusqu'à leur premier mois de travail, et chaque élément de contenu est rejeté, ou pire - est publié et tombe à plat.

Qu'est-il arrivé? Eh bien, en général, personne ne consacre beaucoup de temps à mettre son nouveau créateur de contenu au diapason. Après tout, vous ne pouvez pas simplement placer un nouvel employé devant un écran vide et vous attendre à ce qu'il affiche un contenu parfaitement aligné avec votre stratégie de marque et de contenu.

Si vous avez le pouvoir de diffuser vos messages en un seul clic, chaque nouveau contenu peut préserver - ou détruire - l'image publique de votre marque, sans parler de tous les progrès que vous avez accomplis. content 'jusqu'à ce point. Donc, cet article va vous donner les outils nécessaires pour que votre nouveau créateur de contenu soit rapidement opérationnel, avant que vous ne remettiez les clés de votre contenu.

Fournir des feuilles de travail à l'acheteur

Les écrivains les plus forts ne sont aussi efficaces que leur connaissance de leur public. En fait, il existe de nombreuses raisons impérieuses de développer des profils personnels d'acheteurs, comme hier. Donner à votre nouvel employé une vue complète de ceux que vous essayez d’acquérir en tant que client est le meilleur moyen de les aider à comprendre des éléments critiques tels que:

  • Quels sujets intéresseront les lecteurs?
  • Quel contenu abordera les points douloureux de l'acheteur
  • Quel ton votre lecteur préfère
  • Combien de temps le contenu devrait être
  • Quelles références culturelles les lecteurs comprendront

Et beaucoup, beaucoup plus de choses. Même si vous avez déjà créé des personas d'acheteurs, ne les transmettez pas et laissez votre créateur de contenu effectuer la lecture. Parcourez votre nouvelle embauche à travers les personnages, ajoutez un peu de couleur et un peu de contexte à ce que vous avez appris en cours de route, et donnez quelques exemples des types de contenu qui résonnent le plus (et le moins) avec votre public cible. Au fur et à mesure que votre créateur de contenu apprend ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre public, il sera mieux armé pour prendre des décisions éditoriales éclairées.

( Remarque: si vous n'avez pas encore développé de personnage acheteur, voici un modèle gratuit que vous pouvez utiliser pour vous aider à démarrer.)

Immergez les employés dans votre secteur

Vos blogueurs doivent savoir où va votre industrie, où elle se trouve et quels sont les principaux acteurs qu’ils devraient écouter. Si la seule méthode d'auto-éducation de votre créateur de contenu consiste à lire le contenu de vos concurrents, ils auront du mal à écrire tout ce qui est suffisamment unique pour se démarquer. La formation des créateurs de contenu devrait englober à la fois la situation actuelle du secteur et les meilleures ressources pour la formation continue.

Vous trouverez tout un article de blog sur la manière de mettre les créateurs de contenu au courant de la nouvelle industrie (consultez-le ici), mais la meilleure chose à faire pour un nouveau créateur de contenu est de lui fournir des devoirs de lecture. Lorsque de nouveaux créateurs de contenu démarrent chez SeoAnnuaire, par exemple, ils reçoivent une liste des blogs et des sites Web qu'ils devraient lire régulièrement - pour des actualités, des informations intéressantes sur le secteur et pour connaître les nouvelles tendances. Faire de l'auto-formation continue une attente du travail est la clé du succès à long terme.

Créer un guide de style

Même pour les amateurs de mots sérieux, la possibilité de rédiger un guide de style peut sembler décourageante. Cependant, il existe une raison pour laquelle les guides de style sont un statu quo pour les organisations axées sur le contenu, des magazines imprimés aux agences de création: elles sont extrêmement utiles. Tom Mangan, spécialiste du B2B, écrit que «la cohérence est essentielle pour le consommateur» et qu'un guide de style complet permettra à vos rédacteurs en chef et à vos responsables de blogues de gagner beaucoup de temps sur le long terme. Voici quelques tactiques pour vous assurer que le processus fastidieux de sélection de vos préférences de style ne soit pas plus difficile qu'il ne le devrait:

  • Choisissez votre style: Tirez parti du travail déjà effectué par AP, MLA et Merriam-Webster en votre nom. Ces guides ont été pensés par certains des plus grands experts en écriture au monde. Choisissez un guide de style et un dictionnaire et restez-y, utilisez-le comme guichet unique pour les créateurs de contenu.
  • Appelez des mots à la mode, du jargon et des acronymes: des règles bien définies sur la façon d'aborder la langue unique de votre secteur sont le meilleur moyen de garantir que vous écrivez du contenu en anglais, et non du charabia.
  • Créer une structure conviviale: incorporer une table des matières et utiliser une organisation alphabétique, des puces et des listes numérotées pour faciliter la recherche et l'analyse dans le guide pendant le processus de création du contenu.

Votre guide de style doit être considéré à la fois comme une ressource incontournable et un document évolutif. Gardez-le au frais et il deviendra un outil précieux pour faire de toute votre entreprise un contributeur précieux à votre culture de contenu.

( Remarque: si le concept de création d'un guide de style complet vous semble trop compliqué, vous pouvez adapter ce guide de style écrit gratuitement sur Internet. Il est bien plus facile que de partir de zéro!)

Définir entièrement votre ton

Qu'il fasse partie du guide de style mentionné ci-dessus ou d'une pièce distincte de la documentation, vous devriez avoir, quelque part, une définition écrite du ton de votre contenu. Chaque écrivain a sa propre voix naturelle - et c'est formidable - mais il est essentiel qu'ils puissent l'adapter au ton de votre marque. Comme le souligne Elise Anthony, «les marques se distinguent par la voix et le ton qui reflètent son positionnement - la sauce secrète de la différence entre un service ou un produit».

Un guide de tonalité doit englober tous les détails nécessaires pour que votre contenu ressemble à une conversation avec une seule personne. Votre marque parle-t-elle en phrases longues ou êtes-vous plus précis? Votre prose est-elle fleurie ou maigre? Plongez dans la définition de votre position sur l'humour, le jargon, l'argot et d'autres facteurs qui séparent la voix de votre entreprise de la concurrence. Si vous pouvez fournir des exemples à votre nouveau créateur de contenu, c'est encore mieux.

Par exemple, vous pouvez montrer comment une phrase peut être écrite de deux manières différentes, pour s'aligner sur deux tons différents. Prenons la première phrase de cet article de blog comme exemple:

SeoAnnuaire Tone (professionnel, mais sympathique): c'est un temps fabuleux pour être créateur de contenu!

Brand X Tone (Buttoned-up ) : C'est un marché fort pour ceux qui cherchent une carrière dans la création de contenu.

Regarde la différence? Ils disent la même chose, mais avec un ton différent. Chaque entreprise a son propre ton, qu’elle le sache ou non - soyez délibéré avec le vôtre, expliquez-le à votre nouveau fournisseur de contenu et donnez-leur des exemples de la façon dont ils pourraient l’imiter.

Investissez beaucoup de temps au montage

Il y a cette chose délicate appelée nuance qui même des guides de style brillants, des profils de personnalités d'acheteur détaillés, et les meilleurs écrivains du monde ne peuvent pas tout à fait comprendre du premier coup. Votre formation ne devrait pas commencer et se terminer par un cours intensif d’une semaine sur le style, le ton et les personnages. Des commentaires éditoriaux permanents sont essentiels au développement de vos nouveaux créateurs de contenu - et ils doivent l’obtenir au début. Que se passe-t-il s'ils ne reçoivent pas de commentaires éditoriaux critiques lors de leur première inscription? Eh bien, il y a deux possibilités:

1) Ils ne reçoivent aucun retour, supposent qu'ils font du bon travail et développent de mauvaises habitudes qu'il est plus difficile de rompre plus tard.

2) Ils ne reçoivent aucun retour, mais savent qu'ils ne vont pas bien parce que vous refusez tout leur travail. Ils finissent par être frustrés, ne sachant pas comment s'améliorer.

Vos créateurs de contenu sont aussi forts que leur formation. Il est plus efficace d'investir du temps à la modification, à la formulation de commentaires et à la définition de votre stratégie de contenu.

Ann Handley de MarketingProf recommande vivement la cohérence du contenu, avertissant que votre stratégie pourrait ressembler à «une marque réalisant des actes aléatoires de contenu». Votre équipe de créateurs de contenu n'a pas besoin d'être parfaitement uniforme, mais il est essentiel de surveiller en permanence assurez-vous de ne pas manquer de nuances. Affectez des membres à l'équipe d'édition, formulez des critiques constructives et agissez en tant que mentor jusqu'à ce que votre nouveau créateur de contenu connaisse votre style et votre secteur d'activité.

Vient d'écrire

Enfin, il n'y a pas de meilleur moyen pour un nouveau créateur de contenu de se mettre au diapason que de lancer du contenu. Demandez-leur d'écrire. Écrire. Puis écris un peu plus. Tous les articles ne seront pas nécessairement publiés - mais si vous fournissez des commentaires critiques sur le plan éditorial, ils apprendront rapidement les nuances de l'écriture pour votre entreprise et surmonteront beaucoup plus rapidement tout flop de contenu initial.

Helen Nesterenko est la fondatrice de Writtent.com, une solution de marketing de contenu à la demande pour les articles de blog, les livres électroniques et bien plus. Elle est passionnée par la construction de solutions à cette échelle.

Crédit image: Horia Varlan

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