Oui, vous pouvez être dans les nouvelles, et voici comment

Si vous êtes le PDG ou le directeur marketing d'une entreprise d'une certaine taille (par exemple, quelques centaines d'employés ou plus), il est probable que vous pensiez à la création d'une agence de presse interne. Cela signifie aller au-delà du contenu viande / pomme de terre ordinaire que l'on trouve sur la plupart des blogs d'entreprise.

Et pourquoi pas? Votre entreprise regorge de personnes intéressantes qui ont d'excellentes histoires à raconter. Alors, pourquoi ne pas créer des informations vous-même plutôt que d'attendre le journal local ou un blog de l'industrie pour découvrir à quel point vous êtes formidable? Vous pouvez bien sûr aussi écrire sur des personnes et des tendances intéressantes dans votre secteur (pas uniquement votre propre entreprise) et faire de votre entreprise un leader d'opinion.

Les enfants disent que tout va bien et que ce n'est pas très cher. Et dernièrement, les entreprises de technologie avant-gardistes font fureur - Oracle et Cisco exploitent par exemple des salles de rédaction assez grandes. Certaines entreprises embauchent même des journalistes vétérans. Qualcomm a fait venir Michelle Kessler d' USA Today pour diriger son blog Spark, une publication de niveau très professionnel couvrant un large éventail de sujets. Steve Hamm, un ancien éditeur de technologie chez BusinessWeek, écrit maintenant pour IBM. Evernote a embauché Rafe Needleman de CNET . Brian Caulfield, un ancien collègue chez Forbes, écrit maintenant pour le concepteur de puces NVIDIA.

Un autre avantage est que vous créez du matériel que d'autres blogs et publications grand public peuvent prendre et utiliser. Ces journalistes ont toujours soif d’histoires pour «nourrir la bête» et, franchement, beaucoup d’entre elles ont leurs idées en voyant ce que d’autres personnes ont déjà écrit. En réalité, vous amorcez la pompe et utilisez votre propre site d'informations pour générer une couverture dans d'autres publications, déclare Bill Calder, rédacteur en chef du site d'informations d'Intel Corp., Intel Free Press . "Nous écrivons pour la marque, mais aussi pour d'autres journalistes qui pourraient être à la recherche d'angles intéressants, d'histoires et d'idées connexes", a déclaré Calder. «À certains égards, nous sommes un producteur de semences. En outre, nous fournissons du contenu gratuit pour les sites Web et autres blogs. "

Certains sites vont simplement prendre un article d' Intel Free Press et l'exprimer intégralement. D'autres vont créer un lien vers un article de Intel Free Press . D'autres liront l'histoire d' Intel Free Press et seront suffisamment excités pour envoyer un journaliste et faire leur propre version de l'histoire. Du point de vue d'Intel, ce sont tous des victoires.

Le groupe Calder est issu du service de relations publiques d'Intel et a été lancé à titre expérimental en 2010. «Nous étions un peu pionniers», déclare Calder. Les objectifs ne sont pas tactiques - il ne s'agit pas de générer des prospects ou d'atteindre certains objectifs de trafic. L'idée est plutôt de renforcer la notoriété de la marque, d'établir un leadership éclairé et de donner un visage humain à Intel. C'est aussi une sorte d'offre de service. Vous fournissez à vos clients un service précieux en les aidant à suivre l'évolution de l'industrie. Vous utilisez également la narration et la narration pour vous connecter avec les gens au niveau émotionnel. Cela peut sembler délicat, mais certaines entreprises considèrent qu’il est utile de renforcer les liens avec les clients actuels et potentiels. "

Le site Free Press d’ Intel s'appuie sur une poignée d’écrivains. La plupart d’entre eux, comme Calder, travaillent dans le département de la communication d’Intel, mais ont des antécédents en journalisme. Ils consacrent une partie de leur temps au site d'informations mais ont également d'autres tâches. De plus, en 2011, Calder a embauché Benjamin Tomkins, un ancien rédacteur en chef d' InformationWeek, en tant que rédacteur en chef d' Intel Free Press .

Comment Intel le fait-il?

J'ai récemment rencontré Calder et lui ai demandé quels conseils il donnerait aux entreprises qui envisagent de créer une entreprise de presse. Voici quelques conseils.

Être transparent.

«N'essayez pas de cacher qui vous êtes, pour qui vous travaillez et quelle est votre mission», dit Calder. «Intel paie nos chèques. Je ne veux pas cacher ça. Mais ils nous permettent d’exécuter ce site avec beaucoup de flexibilité. ”

Ne faites pas de morceaux de bouffée schlocky.

«Nous essayons d'adopter une approche basée sur les nouvelles. Si je fais une histoire avec un élément d'Intel, elle doit alors passer le test du «visage rouge». Nous ne pouvons pas simplement publier un article bouffi sur la solution Intel XYZ. Vous devez être légitime et crédible. Ne vous contentez pas de régurgiter les supports marketing traditionnels. Raconter des histoires. Rendez ce que vous faites, et ce que vous rendez possible, intéressant. »Un blog de nouvelles ne peut pas publier de communiqué de presse. «J'ai des collègues qui s'assoient en face de moi et font un excellent travail dans ces domaines», déclare Calder.

Osez critiquer votre propre entreprise.

"Nous faisons en fait une bonne quantité de cela", dit Calder. Par exemple, en 2010, Intel a créé une nouvelle technologie appelée Turbo Boost et a déployé de nombreux efforts pour la commercialiser. Mais il se trouve que beaucoup de gens, y compris les représentants des magasins qui vendaient des ordinateurs à base d’Intel, n’avaient toujours aucune idée de ce que Turbo Boost faisait. Intel Free Press a publié un article soulignant le manque de sensibilisation. "Nous ne l'avions pas fait en face de face, mais l'histoire était la suivante:" Voilà comment Intel investit tout cet argent dans le marketing et personne ne sait ce que c'est. " J'ai en quelque sorte croisé les doigts là-dessus. Il n'avait pas besoin de s'inquiéter. L’équipe marketing d’Intel a estimé que ces commentaires étaient précieux.

Trouvez de bons conteurs.

«Les anciens journalistes sont naturels, mais les bons écrivains et les« personnes-personnes »pourraient aussi bien faire et bon nombre de ces compétences existent déjà dans les organisations», explique Calder.

Voir grand.

Chaque histoire ne doit pas nécessairement contenir une fiche pour votre entreprise, ni même une référence directe à un produit que vous vendez. Bien sûr, les histoires doivent être pertinentes pour l’entreprise dans laquelle vous et vos clients êtes. (Chez Intel, elles peuvent avoir un filet très large.) Mais chaque histoire n’a pas à créer un pipeline direct vers une piste ou une vente. Un récent récit chez Intel a été une séance de questions-réponses avec un scientifique et explorateur de la National Geographic Society, le Dr Albert Yu-Min Lin.

Pensez au-delà de votre propre site.

Il n'est pas nécessaire que tout le monde lise l'histoire sur votre site. Vous ne vendez pas d'annonces et vous n'avez pas à vous soucier des visiteurs uniques et des pages vues. Tout ce que vous voulez faire, c'est de faire un reportage et de susciter une idée pour un journaliste. "Les journalistes diront:" Hé, je ne peux pas gérer vos documents, mais c'est une personne intéressante et je veux créer mon propre profil ", et ça me convient, " dit Calder. "C'est un mécanisme de communication différent."

Il y a quelques années, le Free Press a raconté comment le microprocesseur «Sandy Bridge» d'Intel a reçu son nom. Cette histoire a été reprise par des journaux et des sites Web du monde entier. «Je recherche un angle nouveau ou intéressant que quelqu'un n'a pas encore abordé», déclare Calder.

Un autre article de Free Press concernant des équipements médicaux distants a été repris par National Geographic, qui utilise l'une des photos d' Intel Free Press . (Le site Free Press prend beaucoup de photos originales et les conserve toutes sur un flux Flickr où tout le monde peut les télécharger et les utiliser.)

Une autre fois, Intel Free Press a remarqué un article dans un bulletin interne destiné aux employés d’Intel concernant des employés tatoués. The Free Press a créé un reportage photographique sur le même sujet destiné à son public. Ce message a été repris par le journal Oregonian, qui a écrit un article sur le recrutement d’Intel, de jeunes employés. «C’est donc un cas où le contenu généré en interne a été adapté à notre auditoire externe et rapidement repris par l’un des 20 meilleurs journaux du pays, » a déclaré Calder. «Le résultat a été une représentation des employés d’Intel non seulement en geeks et ingénieurs dotés de protecteurs de poche, mais également branchés, jeunes et engagés dans leur communauté."

Est-ce que cela a finalement aidé Intel à recruter de nouveaux talents ou à créer de nouvelles affaires? Il n'y a aucun moyen de quantifier, mais Calder croit que oui. Et ses patrons chez Intel semblent être d’accord. «Nous ne mesurons pas le retour sur investissement en fonction du nombre de prospects que nous générons ou du nombre de pages consultées», explique Calder. «L'objectif ici est de fournir un contexte réel dans les coulisses et de couvrir des éléments que nous jugeons pertinents même si ceux-ci ne sont peut-être même pas directement liés à notre cœur de métier.» Bien que vous puissiez en effet mesurer le retour sur investissement de votre contenu marketing, Ce que nous apprenons d’Intel, c’est parfois que les choses ont de la valeur même si vous ne pouvez pas les lier immédiatement à une métrique commerciale spécifique.

Votre entreprise a-t-elle adopté une approche marketing axée sur les nouvelles? Partagez vos expériences avec nous dans les commentaires.

Crédit image: erjkprunczyk

Article Précédent «
Article Suivant